禹城市房寺镇:“三化同步”打造便民服务“新高地”

发布日期:2020-12-28 02:40   来源:未知   阅读:

房寺镇始终把改良民生作为所有工作的重中之重,新建便民服务核心总面积6600平方米,通过窗口集中化、办事人道化、服务多样化,将深沉的为民情怀跟对服务民生的强烈的义务担负,融入日常工作中,全力打造便民服务的“新高地”。

“这个新大厅履行一站式服务,简化手续,当初来一趟就把事办完了!”在德州禹城市房寺镇便民服务中央大厅,前来办事的禹城市房寺镇房寺社区居民司泽臣说。今年房寺镇便民服务中央投入应用以来,能够为大众供给人社、医保、市场监管、社会大救助等24项服务事项,极大处所便了办事干部。

窗口集中化,全面打消办事“中转站”。该服务中心集中设置与群众日常生发生活接洽亲密的15大类24个职能窗口。窗口岗位实施AB岗制,业务互通、岗位互补,实现无缝连接。翻新设置“百事通便民服务”综合窗口,由专人负责,兼顾和谐各职能窗口更好地发展服务,分流招待办事群众,督促业务办理进度,有效防止办事人民到处跑、多头问的景象,做到了“个中心”对外、“体化”办公、“一站式”办结、“条龙”服务,让群众少跑腿,办事更舒心。

服务多样化,打造营商环境“进级版”。便民服务无尽头,塔克拉玛干沙漠边沿启动百万亩荒凉绿化工程 阿克苏 新,晋升尺度无终点。该镇便民服务大厅内设有帮办台、自助打印区、休息区、暖心工具箱等,最大化满意群众办事需要;开设便民服务微信大众号,健全完美镇政务公务网,实现相干职能窗口网上业务办理,以“互联网+政务服务”提升服务效力,极慷慨便在外群众办事;便民服务大厅推行“帮办式”便民服务和“党员+窗口”服务模式,机关党员和基层党员自动参加便民服务工作,争当帮办员,一直进步服务才能和程度。还推行“延时办公+周末不打烊”便民服务,让办事群众可以公道地部署办事时光,以更加贴心、暖心的服务,建好优化营商环境的前沿阵地。

办事人性化,实现干群交换“面对面”。该镇共有10个管区,为了便利群众,所有管区都在楼大厅办公,且与服务窗口背靠背设置。管区办公室保障至少有1名管区工作职员常驻办公室,为前来办事的群众调和对接各个职能窗口,好彩网论坛,并且对因老弱病残办理业务艰苦或无奈自行办理业务的群众,实行帮办、协办、上门代理,切实做到“服务受理零推诿、服务方法零间隔、服务品质零错误”,让老庶民满足而归。

民众网?海报消息 记者 宋海南 通信员 赵成新 禹城报道